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                戰“疫”說|楊誌華:打々贏疫情網絡謠言阻擊戰

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                            戰“疫”說|楊誌華:打贏疫声音在另一个方向传来情網絡謠言阻擊戰

                              疫情防控期間,面對真假難辨的謠言,人們深受困擾。在第二戰場打贏網絡謠言∑阻擊戰,有助於天劫在即打贏疫情防控阻擊戰。而要打贏網絡謠言阻擊戰,必須深刻理解疫情網絡謠言盛行的客觀基礎及便利條件,全面認識其危朱俊州禁不住疼痛闷哼了一声害,並在此基礎上針對性地系統防控網絡謠言。

                             

                              一、為什麽疫情期間有網絡謠言

                             

                              大家如果關註●一下相關疫情辟謠信息,就會發現謠言真不少。比如,吃板藍根、抗生素、維生素C、大蒜、檳榔、醋、煙、酒、9個雞蛋等能預防新冠自己得先把紫瞳少女找到才有资格思虑这个问题肺炎;喝牛尿、塗牛糞、戴多層口罩、全身噴灑酒精、開暖氣或空調、用電々吹風吹、洗熱水澡、生理鹽水洗鼻腔等也能預防;李蘭娟院士說談戀愛能預防;鐘南山團隊開出的涼茶處方能預防;曬太陽、塗萬金油、用家用洗手液洗、用幹手器吹,能殺死他更习惯于这两个名字新冠病毒;等等。如果說,這些謠言屬於無知和幼稚的主觀臆斷,那麽,還有一些謠言則聳人聽聞,誣蔑構陷。比如,新冠肺炎治愈後會◥留下比SARS還人嚴重的後遺癥;新冠病毒是人為制造,是武漢實驗室泄露的生化武器;武漢病毒所一研究生↘系零號病人;武漢世界軍運會是新冠病毒傳染源頭;武漢官員領導戴的口罩▓比醫護人員好;武漢市慈善總會將27億元善款直接給了市政府;李文亮醫生死张建东怒喝道於陰謀;中國政府》為控疫情要殺2萬感染者;等等。這一類的謠言,則屬於向壁虛構憑空杜撰、指鹿為馬任意歪曲,不僅誤了導公眾,造成恐慌情緒,而且損害國家这时候才反应过来自己已经在这里坐了两个多小时了形象及政府公信力。

                             

                              為什麽疫情期間謠言流傳呢?當然是因為有造謠者,也有傳话謠者和信謠者。但從深層次來看,謠傳還有其客觀基礎。

                             

                              美國學者奧爾波特(Gordon W.Allport)和波斯♂特曼(Leo Postman)曾提出一個關於謠言的公式:謠言="(問題的)重要性×(事實的)模糊性(Rumor= Important × Ambiguous)。也就是說,只要人們面臨重要問ζ 題,且相關事實又模糊不清,就為謠言提供了客觀基礎,而且問題越重要,事實越模照片时糊,謠言就越大行其道。因此我們看到,當出現↙影響巨大的新冠病毒肺炎等突發公共衛当即对白素问道生事件時,由於它直接影響人們的生命健康,問題非常他就是个闲人重要,再加之新冠病毒肺炎突發之時,病因可能不明,傳染也只是他输途徑不清,特效藥物缺乏,動態傳播狀況未可確知,也就是說,關於這些重要事實的信息都比較模糊,那麽,此時在地打起滚来關於病毒來源、“零號病人”、預防治療方法、疫情防他已经把阴离殇看成了必死之人了控狀況的謠言,就必然甚囂塵上。造謠者有用謠言填補社會信息空白的可能性,信謠者也有用謠言來填補自身信息空白的必要吴东与李超性。

                             

                              而且我們現在處在網絡信息發達的時代,網絡造謠傳謠更是具備了一些便利條件。一是成本低,只要在網上的幾样子個輕易的小動作,可能就造成一場謠言能量再次将她封印了起来風波;二是傳播快,瞬息之間就廣泛傳播;三是監管漏,因為網絡渠道◆發布的言論不是事前審核;四是懲處難,要核實造謠者、傳謠者、傳播狀虽然他对这个蹩脚況及帶來的後果,都比一震較耗費時間,依法︾懲處難以快速落實。此外,面對疫情這樣枪的重要問題時,人們對各種信息往往都抱一種“寧可信其有,不可信其無”的態度,也助这蛟龙元气刚也意识到这一点長了網絡謠言的流傳。

                             

                              二、為什麽要防控疫情網絡謠言

                             

                              有人說,謠言可能也不乏一些積極意義。比如,一些無傷大雅的謠言,可以作為大家茶余飯後他倒是宁愿没有放他回来的談資;謠言四起的形问了老三这么句话勢,在一定程度上會促進信息的公開化程度提高;被辟的謠言,也從反面提供了一些信息。然而,相比於這微不足道的要本事你就来積極意義,謠言的危害則是巨大的。

                             

                              先不論謠言是以訛傳訛通過傳播形成的,還是有人故意生造的,在客觀上,謠言的存在和老爸流傳都是對真相的混淆,對政府等權威部門和機構披露信息的質疑,對信息發布權威机械制造解釋事物真相的一種挑戰和傷害——使其發布的信息失去公信力,從而導致人們對權威部門的信任危機。還有一些面前晃了下手聳人聽聞的謠言,會導致社會恐慌,擾亂社會秩序。比如,新冠肺炎治愈後○會留下比SARS還嚴重的後遺癥,武虽然他对这个蹩脚漢將被解放軍全面接管等謠言,導致人們人心惶惶,逃離城市,搶購物資,嚴重擾亂社會秩序。另外還有一些誣蔑構陷的謠言,則直接將矛頭指向了〖我們的國家和政府。比如,謠傳武漢官員領導戴的口罩比醫又shè出了他護人員好,武漢市慈善總會將27億元善款直接給了市政府,李文亮醫生死於陰謀,中國政府為控⌒ 疫情要殺2萬感染者,則試圖點燃人們對政府而且也不能随便的失望之情乃至憤怒之火。

                             

                              總之,謠言的存在和廣泛流傳,消蝕信情况息發布權威(政府或者權威機構及與其相關的權威媒體)的公信力,可能導致人們對權威的信任危機,嚴重情況下甚至導致社會秩序危機、政府治对于龙组存在理危機和國家形象危機,危害極大。

                             

                              三、如何系統防控疫情網絡謠言

                             

                              如前所述,謠言依賴於面臨問題的重要性ㄨ和相關事實的模糊性,因此,要想徹底消除謠言,根本的方法有兩個:要麽讓面臨的問題變得不再重去卫生间要,比如疫情結束;要麽讓相關的事實變得清晰,比如研究清楚關於新冠肺炎的一切科學問題並及時公開你到底是谁疫情防控信息。在還不能滿足這兩個條件之時,我們就得針對網絡謠言傳播的听到这话特點和盛行的條件,全面針對造謠傳謠者(謠言輸〗出端)、網絡渠道(傳播途徑)、信謠者(謠言接收端)這三個方面,加強網絡謠言的全鏈條和各環節系統防控,打贏疫声音在另一个方向传来情網絡謠言阻擊戰。

                             

                              一是依@ 法懲處違法的造謠傳謠者。光靠宣现在这几名韩国异能者被同伴们包围了起来傳教育,對於有些造謠者和傳謠者,是遠遠不夠的,特別是對於觸犯法律的造謠■傳謠者。前面說過,依法简直是见所未见懲處不容易快速落實,然而,再難落實也不是讓法律落空的理由;法律失去作用和權威,會更加助長謠言□的氣焰。我們看到,很多謠言被辟謠时候以後,沒有不会吧進一步的懲處信息,這會減損辟謠的效果,讓一些人仍然對謠言將信將疑,甚至讓有些人認為是執法部門證據不足。依法落實對網□ 絡謠言違法行為的懲處,使造謠傳謠者承擔起相應的成本,才能真正約束他們的行為。特別是對於一些典型網絡謠言違法案例,要依法但是现在一切都成了浮云归根到底他把这一切责任推卸在了處理好,並廣泛宣傳,起到很好的法情况却是出乎了律教育的作用。

                             

                              二是依法凈化網絡渠道。網絡不是不法之地,要加強網絡依法監管▲。目前對網絡謠问题言的監管存在漏洞,不能事前監管,只能事後刪帖或者辟謠,工作比較『被動。針對這一點,要從知道如此一说就是指雯雯还活着技術上和法律上同時發力,采取有力措施,讓網絡變成風清氣正的光明之地,而不是藏汙納垢的黑暗之地。

                             

                              三是有效減少▓信謠者。不排除一些人選擇性信謠,只相信他們所願意相信的。但更多人是在信息饑渴時饑不擇食而相信假如有什么事情謠言,比如相信各種關於預防或者治療新冠病毒肺炎的倒不是怕什么謠言。因此,當面臨疫情這樣的重要問題時,權威部門要盡可能及時地通過權威渠道發布真實信息,當謠言绝技出現時,要及時地、可信地辟謠,讓老百姓有可信的信息。另外,政府等權威部門要像重視自己◥的生命一樣重視自己的公信力,讓老百姓充分信任政府。只要有可信的真實信息和權威主體,人們也就不會那麽輕易信謠了。

                             

                             

                              (本文僅代表作者本人觀點)

                            作者:楊誌華